自助服務終端行業應用范圍越來越廣，保有量超過500萬臺。自助服務終端主要用于緩解營業廳人流大的問題，提高業務辦理的速度，主要應用于銀行、電信、電力、醫療、航空、零售等行業。隨著社會的發展，自助服務終端應用越來越廣泛，從銀行的ATM機、POS機、排隊叫號機等等自助終端設備得到很多行業的青睞，不僅是因為自助終端設備自身所帶來的便捷服務，也是社會經濟發展下一個不可缺少的產物。近年來隨著互聯網技術的普及，金融、醫療、交通等行業對于自助終端服務設備的需求越來越大。科技驅動零售創新，零售行業自助服務終端需求與日俱增。近兩年來，國內自助收銀機發展迅速，在大型零售企業可謂是遍地開花。在不改變超市現有運營模式的基礎上，自助收銀機縮減了收銀員編制，促進了零售企業的人效和坪效產出的大幅上升，達到提升購物效率，降低人工成本，完善消費者體驗的效果。另外新零售模式的發展，也刺激了自助服務終端需求。