醫(yī)療自助終端的存在，可以說排隊問題，工作效率難題都取得了很好的緩解。患者去醫(yī)院無需再像之前那樣在擁擠的人工服務窗口排號等待，門診掛號、排號看診、交納費用、等檢驗單等。通過醫(yī)院自助終端，就可以自助門診掛號，進行檢查后自助打印檢驗單，自助交納費用，一臺機器就可以搞定，不需要到處跑，減少排號等待時間，提高看診工作效率，看醫(yī)生方便多了。

      1、方便門診掛號、取號
醫(yī)療自助終端，結合醫(yī)院信息化系統(tǒng)集成，代替了傳統(tǒng)的人工服務門診掛號窗口，患者可以通過終端，查看科室預約的情況，醫(yī)院科室醫(yī)生的資料，可以自己選擇預約時長。通過身份證、社保卡等，進行掛號預約、打印掛號預約單據。

      2、自助打印檢驗單，隱私保護
之前檢查完身體，還要在人工服務窗口排號領取檢驗單，不僅時長上消耗就，醫(yī)護人員在進行歸類，叫號領取也是一件麻煩事，工作效率低也易出錯。有了自助終端，患者可以自行打印，比較方便，也不會造成個人信息泄露的泄露，緩解醫(yī)護人員的工作時的壓力。

      3、快捷支付
通過醫(yī)療自助終端，患者可以通過銀聯(lián)卡、二維碼掃描支付等多種付款方式進行交納費用，在交納費用時，可以訪問費用明細。減少了交納費用的排號等待排號時長，解決人流擁擠排隊問題。

  
      醫(yī)療自助終端機，可以根據需求使用數量，合理配置，很好分散人流，為患者提供高效方便的服務，才能保證患者高效就醫(yī)，同時也減少人工服務窗口的成本，醫(yī)護人員的工作時的壓力，改善醫(yī)療服務質量評價，改善醫(yī)院形象。